300+ UGC-публикаций для новых продуктов косметического бренда

Решения

1. Мониторинг информационного поля по интересующим брендам и разработка системы критериев для подключения по всем кейсам, требующим их защиты.
2. Подключение к кризисным ситуациям, например, появление негативного охватного видео в YouTube: выработка линии защиты бренда, разработка тезисов для реагирования, распространение альтернативного мнения.
3. Размещение информации от лица микроинфлюенсеров о новых продуктах на репутационно значимых площадках с целью повышения осведомленности пользователей и формирования положительной репутации по этим продуктам.

Результаты

• Размещено более 300 единиц UGC-контента по новым продуктам компании для информирования пользователей о новинках и их вовлечения в создание оригинального UGC-контента про эти продукты.
• Выявлено и нейтрализовано 5 кризисных и потенциально кризисных ситуации. Произведено экстренное подключение к проработке 5 кризисных или потенциально высоко-рисковых ситуаций.