Еще в прошлом году многие участники рынка предсказывали диджиталу если не скорый конец, то как минимум затяжную тяжелую перестройку. Такие прогнозы появились не на пустом месте: экономика остается нестабильной, бизнес работает под давлением, а маркетинг и продвижение часто оказываются среди первых статей расходов, которые начинают пересматривать.
Но первое полугодие 2026 года уже позади, а диджитал-агентства продолжают работать, развиваться, а в некоторых случаях и заметно расти. Поговорили с руководителями агентств о том, какими были первые шесть месяцев года, что происходило с выручкой и рентабельностью, как менялось поведение клиентов и что компании планируют делать во втором полугодии.
Sidorin Lab: пересборка процессов и оптимизация расходов
Первое полугодие прошло ровно: ни явного роста, ни падения выручки мы не зафиксировали, показатели держатся примерно на уровне прошлого года. С рентабельностью ситуация сложнее. Последние годы конкуренция в нашей нише сильно выросла, что приводит к демпингу и, соответственно, давит на маржинальность. Мы ежегодно индексируем стоимость услуг, но в лучшем случае эта индексация просто перекрывает официальный уровень инфляции.
Главный инструмент удержания рентабельности на нужном уровне — постоянная оптимизация издержек. Мы сокращаем административные расходы за счет эффекта масштаба, переводим часть сотрудников на гибридный формат или полную удаленку, а во втором квартале SL переехал в новый офис меньшей площади. Сильно помогает ИИ: в первую очередь он позволил сократить расходы на копирайтинг и перевод текстов. В маркетинге мы сократили количество охватных мероприятий и оставили только флагманское ПЕКЛО и несколько нишевых мастер-классов и бизнес-завтраков.
Клиенты за это время тоже изменились: они стали заметно осторожнее в принятии решений. Цикл сделки растет, сроки постоплаты увеличиваются, всё чаще к нам приходят на тестовый период, прежде чем подписывать долгосрочный контракт. При этом сами сроки контрактов и средний чек пока держатся на уровне прошлогодних значений, и это скорее огорчает, потому что положительной динамики здесь тоже не видно.
С кадрами ситуация неоднозначная. Дефицита людей на рынке нет, но не хватает именно квалифицированных специалистов, готовых брать на себя ответственность, экспериментировать и быстро адаптироваться к постоянно меняющимся условиям. С этой проблемой мы сталкиваемся и внутри компании, и когда ищем людей на рынке. Что с этим делать — вопрос философский, но для команды мы проводим синхронизационные встречи и стараемся постоянно обсуждать насущные проблемы, оставаясь на связи.
Во втором полугодии планируем делать упор на пересборку бизнес-процессов внутри компании: разумное внедрение ИИ в работу всех отделов, изменение организационной структуры и полную ревизию и актуализацию существующих процессов.
Redbee: ставка на развитие партнерской сети
Первое полугодие мы закрыли с приростом выручки на 15% во многом благодаря удачным продажам в апреле и мае. Рентабельность при этом практически не изменилась, остаемся в рамках погрешности.
Первое полугодие имеет смысл делить на две части: январь-март и апрель-июнь. Они получились очень разными. Первый квартал был довольно тревожным: новые клиенты не спешили запускать активности, а старые замораживали текущие. Но уже в середине весны наступила оттепель, клиенты стали посмелее, и в апреле-мае мы перевыполнили план продаж практически в два раза — такое бывает крайне редко.
Фокус второго полугодия — повышение качества и развитие нашей партнерской сети: мы оказываем услуги SEO, GEO и ORM крупным агентствам, у которых нет своих специалистов в этой области, и планируем пополнять сеть новыми партнерами. Параллельно продолжаем планомерно оптимизировать рабочие процессы с помощью ИИ-агентов и прочих нейроинструментов.
«Синергиум»: поддержка команды в условиях удаленки
Динамика выручки у нас неоднозначная: месяц к месяцу в 2026 году идем в минус, хотя по сравнению с 2025-м показатели всё еще положительные. Во многом это связано с тем, что клиенты стали заметно избирательнее: крупные игроки по-прежнему готовы вкладываться в тесты и новые гипотезы, а вот клиенты поменьше склоняются к проверенным решениям и уже протестированным продуктам — соответственно, и маркетинговые бюджеты постепенно снижаются. Средний чек при этом не упал, но его структура качественно изменилась.
Управление командой в первом квартале далось нелегко: нам пришлось расстаться с частью команды, приостановить несколько проектов по развитию и отказаться от летнего корпоратива. Это позволило удержать рентабельность и почувствовать себя достаточно устойчиво, но не без последствий — мы столкнулись с усталостью и выгоранием сотрудников. И дело не только в ситуации внутри компании, но и в общем фоне: мы работаем полностью удаленной распределенной командой, и когда в каком-то городе временно пропадает интернет, мы сразу ощущаем это на себе. Людям в такой обстановке особенно хочется стабильности, поэтому мы стараемся максимально поддерживать команду и в личных коммуникациях, и через командные мероприятия: онлайн-активности, внутренние встречи и вебинары по работе с выгоранием.
На второе полугодие делаем ставку на несколько новых продуктов и внедрение ИИ в автоматизацию внутренних процессов. Также планируем еще глубже интегрироваться в бизнес клиентов, чтобы быстрее и точечнее решать их боли.
Head Promo: рост вопреки налоговой нагрузке
Выручка компании за первое полугодие выросла на 44%, рентабельность при этом тоже немного подросла. Несмотря на то, что добавились новые налоги, нам удалось проделать большую работу по оптимизации расходов: ввели новые должности в компании, запустили новую услугу (GEO) и автоматизировали часть процессов. Клиентский портфель сильно обновился: небольшие клиенты в основном ушли на паузу или сократили бюджеты, из-за чего снизился и LTV — это мы связываем как раз с введением новой услуги. При этом средний чек, наоборот, вырос.
Из вызовов в управлении командой — рост зарплатных ожиданий. В начале года я был уверен, что с возросшей налоговой нагрузкой в этом году никаких индексаций делать не будем. Но по факту чувствуем себя нормально, поэтому осторожно повышаем зарплаты, чтобы удерживать специалистов. Хоть и говорят, что сейчас рынок работодателя, для нас важнее сохранить существующую команду.
На второе полугодие главный фокус — маркетинг и пиар, потому что бизнесу нужны новые клиенты. У сотрудников при этом задача одна: делать свою работу действительно хорошо. План на год довольно амбициозный, и пока мы закрыли его на 35%. Немного отстаем от графика, но шансы наверстать хорошие.
«КД»: развитие специалистов и новые форматы работы
Полугодие было непростым: рынок стал осторожнее, циклы принятия решений удлинились, и это чувствуют все. При этом мы чуть выросли по сравнению с прошлым годом и в текущих условиях считаем это отличным результатом, тем более что воронка новых проектов стала шире. Мы активнее участвуем в тендерах, и часть этой работы конвертируется уже во втором полугодии.
Рентабельность под давлением — врать не буду, клиенты сейчас гораздо внимательнее считают деньги, и повышать чеки сложно. Поэтому работаем с другой стороны: пересобираем внутренние процессы, активно внедряем ИИ-инструменты в производство контента и рутинные операции — это уже дает ощутимую экономию часов. Параллельно развиваем более маржинальные направления и продуктовые форматы, а не только классический сервис.
Осторожность клиентов — вообще главный тренд этого полугодия. Годовые контракты всё чаще дробятся на короткие этапы с точками пересмотра, бюджеты согласовываются дольше и внимательнее. Средний чек скорее стабилен, но структура его изменилась: меньше широких задач, больше конкретных, где заказчик хочет видеть измеримый результат. Хорошая новость в том, что те, кто остается, работают с нами более глубоко.
Кадровый рынок в коммуникациях остается сложным: сильные специалисты дороги, а зарплатные ожидания растут быстрее рынка. Мы стараемся растить своих специалистов — берем перспективных джунов и вкладываемся в их развитие. Это дольше, но надежнее. С выгоранием боремся честным планированием нагрузки: в агентском бизнесе это вечная боль, но мы стараемся, чтобы горящие периоды сменялись нормальными, а не переходили один в другой без остановки.
Во втором полугодии планируем много работать и много пробовать. Продолжаем активно участвовать в тендерах и расширять клиентский портфель, параллельно тестируем новые продукты и направления — от ИИ-решений в контенте до новых для нас форматов и площадок. Не всё выстрелит, но именно благодаря таким тестам обычно определяются точки роста следующего года. План на год считаем выполнимым при условии, что не будем сбавлять темп.
«Конвергент»: новые ролевые модели и технологии
Первое полугодие можно описать одной фразой: каждый рубль достается в разы сложнее. Рентабельность в такой ситуации держится на трех вещах: облегчении процессов (хотя сам этап их оптимизации на старте требует затрат), новых технологиях и новых ролевых моделях в команде. Классические методы работы агентства, по сути, уходят в прошлое.
Клиенты стали требовательнее сразу по двум направлениям — они хотят результат быстрее и дешевле, при этом ожидаемая ценность от каждого потраченного рубля выросла в разы. Заметно увеличилось число тендеров, где решение так и не принимается или вообще нет никакой обратной связи. Отдельная тенденция — фокус на множественных KPI проекта: она в сущности позитивная, но только если эти метрики действительно соотносятся с бизнес-результатом высшего порядка — продажами, лояльностью, частотой покупок, средним чеком, — а не существуют сами по себе.
В управлении командой главный вызов — колоссальный разрыв между навыками, которые нужны бизнесу, и текущим уровнем компетенций кандидатов. К этому добавляется общая усталость: люди сейчас на низком уровне энергии, а с таким ресурсом сложно проходить те глобальные изменения, которые сейчас происходят с рынком и экономикой в целом.
На второе полугодие главный фокус — качество и ценность сервиса для клиента и постоянная работа с метрикой рентабельности: отсечение всего, что снижает эффективность работы.
Единого сценария для диджитал-рынка в первой половине 2026 года не случилось, но за разными результатами — общее ощущение, что работа стала сложнее и требует больше осознанности во всём. Рынок не умирает, но проходит непростую перестройку — об этом, кстати, недавно разговаривали с Дмитрием Фроловым, президентом ARDA. Второе полугодие 2026 года вряд ли будет проще, но у большинства есть понимание, куда двигаться дальше, а это уже немало.
