Инновационные разработки

Пользователю будет предложено в любой момент времени сгенерировать отчет в формате PDF и отправить его на почту или в мессенджер. Формат отчетов можно будет настраивать, используя интерфейс системы

Одна из ключевых функций системы, требующая внедрения разработанного нами алгоритма прогнозирования. Эта функция не будет доступна в дешевых тарифах системы и будет считаться премиальной

Помимо построения прогнозов количества сообщений по проекту, пользователям интересно понимать, какой может быть реакция на сообщения. Именно реакция определяет охват сообщений и входит в основу прогнозирования рисков
 

Для большинства потенциальных клиентов интересны комбинированные показатели, такие как индекс лояльности. Он представляет собой соотношение количества негативных упоминаний к количеству позитивных. Клиентам важно удерживать этот параметр в заданном коридоре величины. .
 

Также одной из ключевых задач, особенно ввиду выхода на международные рынки, будет подключение новых, нетипичных для России источников. Пользователи смогут опционально подключать те или иные источники данных, что может сказываться на стоимости их тарифа. .
 

По мере совершенствования разработки, связанной с распознаванием речи, мы планируем внедрять ее в интерфейс мобильного приложения. Первым этапом применения этой функции будет распознавание голоса в ролике Youtube. .
 

Этот функционал основан на совершенствовании нейронной сети, обучаемой на базе известных нам fakenews и логике их распространения. Функция будет позволять подключить визуальную пометку рядом с сообщениями с вероятностью того, что информация недостоверная. .
 

Этот функционал основан на том, что, благодаря возможности прогнозирования охвата и вовлечения в негативный контент, можно строить прогноз по упущенной выручке, а так же высчитывать вероятность выхода инфоповода в СМИ. Для публичных компаний этот функционал будет использоваться для прогнозирования стоимости акций компании .
 

Мы планируем сделать точность определения тональности опцией, зависящей от выбранного тарифа .
 

Функционал работы над инцидентами будет играть определяющую роль в вовлечении пользователей в каждодневную работу с платформой. На основании любого сообщения, попавшего в систему мониторинга, можно будет генерировать ветку обсуждений .
 

Работа над инцидентами в системе будет коллективной, и клиенты будут получать возможность подключать к системе пользователей. Количество пользователей, которые может подключить один клиент, также будет зависеть от выбранного тарифа .
 

В системе подразумевается присутствие онлайн-консультантов поддержки в сложных репутационных задачах. Скорость и режим работы поддержки будут зависеть от выбранного тарифа. В премиальных тарифах поддержка будет работать со скоростью не более 10 минут на реакцию в режиме 24/7 .
 

Дополнительный функционал для рекламных агентств и крупных компаний, желающих детально настраивать лингвистику и основные алгоритмы работы платформы .
 

Возможность отображения прогнозов в разрезе географии и тональности сообщений .
 

После создания задачи по выбранному инциденту будет возникать возможность подключения внешних сервисов, связанных с созданием заданной пользовательской активности. Такие интеграции будут производиться через API системы. Также к системе будут подключены функционалы жалоб ключевыых социальных сетей для скорейшего удаления информации, нарушающей закон. .